E-learning
E-learningBHV-trainingen voor de Retail
ISO 9001 gecertificeerd: vaste kwaliteit en proces
Compact binnen één dagdeel: met 2 jaar geldig certificaat
Winkelgericht maatwerk: scenario’s afgestemd op de vestiging
Veiligheid op de winkelvloer, zonder impact op het rooster
Trots dat we trainingen geven bij deze Retail organisaties:
Nieuw: BHV FastTrack privéles naast onze groepstrainingen
Volledig BHV gecertificeerd, met minimale impact op de winkelvloer
Tempo afgestemd op de cursist
Zelfde inhoud en eindnorm
Gemiddeld 60 min. per cursist
Ook voor nieuwe cursisten
Geen sluiting nodig
2 Jaar geldig certificaat
FastTrack maakt het mogelijk om medewerkers individueel te trainen zonder dat complete diensten uit het rooster gehaald moeten worden. Iedere deelnemer volgt de e-learning en krijgt daarna één-op-één praktijktraining. Alle BHV- en EHBO-onderdelen worden behandeld en individueel getoetst. Ideaal bij krappe bezetting en wisselende roosters.
Wat klanten over ons zeggen
De trainingen van Schok & Pomp worden verzorgd door trainers die er écht verstand van hebben. Dit maakt de les niet alleen leuker om te volgen, je hebt er ook echt iets aan. De combinatie van een E-learning en een praktijkgerichte les van 3 uur zijn voor ons ideaal. Schok & Pomp denkt ook graag met je mee en is flexibel, dat ervaren wij als erg fijn!
9.1
Waarom Schok & Pomp?
Onze trainingen bestaan uit een e-learning gecombineerd met een praktijktraining van circa 3 uur. Geen volledige trainingsdagen, maar een compacte opzet die past binnen wisselende roosters en bezetting.
Voor kleinere vestigingen of beperkte beschikbaarheid is FastTrack mogelijk: individuele praktijktrainingen tijdens werktijd, met dezelfde inhoud en certificering.
Wij trainen uitsluitend wat relevant is voor retail. Scenario’s sluiten aan op de winkelvloer: een klant die onwel wordt, een valincident, brandmelding of ontruiming met publiek in de winkel. We maken hiervoor graag gebruik van eventueel aanwezige ongevallenrapportages.
De training wordt verzorgd door artsen en co-assistenten met medische praktijkervaring. Vragen uit de praktijk worden inhoudelijk beantwoord, zonder standaardverhalen.
Wij registreren alle certificaten en geldigheidsdata in ons systeem, zodat u per vestiging inzicht houdt in inzetbaarheid en herhaling. Filiaalmanagers en leidinggevenden hebben via ons learning managementsysteem inzicht in voortgang, aanwezigheid en certificaten van hun medewerkers, zonder losse Excel-lijsten.
Onze BHV-, EHBO- en reanimatietrainingen zijn ingericht volgens vaste kwaliteitsprocessen en vastgelegd binnen onze ISO 9001-certificering. Certificaten zijn 2 jaar geldig en direct inzichtelijk in ons learning management systeem.
150+
Artsen en co-assistenten die trainingen geven
10000+
trainingen gegeven
100000+
cursisten gecertificeerd
Veelgestelde vragen over Retail
Ja. Op basis van de Arbowet is iedere werkgever verplicht om maatregelen te treffen voor eerste hulp, brandbestrijding en ontruiming. Hoe dit precies wordt ingericht, hangt af van de RI&E en de grootte van de winkel. In de praktijk betekent dit dat er altijd voldoende getrainde medewerkers aanwezig moeten zijn tijdens openingstijden.
EHBO is geen los wettelijk verplicht diploma, maar eerste hulp maakt wel onderdeel uit van een goed ingerichte BHV-organisatie. In winkels is de kans op medische incidenten reëel: klanten die onwel worden, valincidenten of acute benauwdheid. EHBO wordt standaard behandeld in onze BHV trainingen, maar een EHBO training voor de niet-BHV’ers is altijd mogelijk.
De Arbo-wet schrijft geen vast aantal voor. Het gaat om aantoonbare inzetbaarheid tijdens openingstijden. In retail betekent dit meestal dat er per dienst minimaal enkele BHV’er aanwezig moet zijn, afgestemd op de bezetting, vloeroppervlakte en bezoekersaantallen. Dit wordt vastgelegd in de RI&E.
Onze trainingen zijn compact ingericht: e-learning in eigen tijd en een praktijktraining van circa 3 uur. Dat maakt het mogelijk om binnen één dagdeel te trainen zonder volledige sluiting of grote roosterdruk.
Voor kleinere teams of verspreide vestigingen is FastTrack mogelijk: individuele praktijkmomenten tijdens werktijd, met dezelfde certificering.
Trainingen kunnen per filiaal of regio worden gepland, afgestemd op piek- en dalmomenten.
Ja. BHV, EHBO en reanimatie worden in één samenhangende training aangeboden met één herhaaltermijn. Dit voorkomt losse certificaten en extra trainingsmomenten. De inhoud wordt afgestemd op de winkelomgeving. Onze BHV voor de retail training bevat zowel reanimatie & AED, als EHBO en brand en ontruiming.
Onze certificaten zijn 2 jaar geldig. Dit sluit aan bij gangbare richtlijnen, waaronder het advies van het Oranje Kruis. De geldigheid en herhaling worden vastgelegd in ons systeem, zodat je gemakkelijk het overzicht kan houden.
Ja. Wij trainen met praktijksituaties uit de retailomgeving, zoals een klant die plotseling instort, een valpartij in de winkel of een brandmelding tijdens openingstijd. Hierdoor weten medewerkers wat zij concreet moeten doen binnen hun eigen werkomgeving.
De trainingen worden verzorgd door artsen en co-assistenten met medische praktijkervaring. Zij kunnen vragen inhoudelijk beantwoorden en vertalen richtlijnen naar de dagelijkse praktijk van winkelmedewerkers.
Ja. Trainingen kunnen per vestiging worden georganiseerd of centraal worden afgestemd. Bij grotere groepen zetten wij meerdere docenten in, zodat de kwaliteit en groepsgrootte behouden blijven.
Voor grotere retailorganisaties werken wij met centrale afstemming via HR of hoofdkantoor, gecombineerd met uitvoering per vestiging.